O WhatsApp confirmou que em breve deixará de oferecer suporte a smartphones com versões desatualizadas do Android. Na sua página de suporte, a empresa refere que continuará a dar surpote a equipamentos Android que utilizem o Android 4.0.3 Ice Cream Sandwitch ou superior, logo outros smartphones que utilizam versões  anteriores não poderão usar a aplicação.

Se o usuário ainda utiliza um Smartphone  que executa o Android 2.3.7 ou anterior.Então não poderá mais criar uma nova conta no whatsapp ou verificar uma conta existente, sendo que quem já tem a aplicação instalada e configurada no seu equipamento. O usuário continuará a ter acesso a sua conta no WhatsApp, mas não será por muito tempo. Se tem um desses equipamentos antigos com WhatsApp, a empresa comunicou que  continuará a utilizar, mas só até dia 1 de fevereiro, sendo que será normal que durante este tempo pode ter alguams dificuldades ena utilização de alguns recursos da aplicação de mensagens.

Desta forma, se utiliza uma versão Android antiga e desatualizada, que o WhatsApp já não irá dar surpote, recomendamos que faça uma backup manual de todas as conversas para o Google Drive, para que assim não perca nenhum histórico.

Whatsapp Backup

A BHCELL te ensina a fazer o backup  d as suas conversas de forma manual. Basta abrir o WhatsApp e e ir para a área de “Mais opções”. Em seguida, navegue até Configurações> Conversas > Cópia de Segurança > Efetuar Cópia de Segurança. Desta forma, será guardado no Google Drive uma cópia de todas as suas mensagens.

Se não quiser guardar uma cópia de tudo e apenas de alguns grupos ou conversas individuais, também poderá fazer através da opção de exportar conversas do aplicativo. Para efetuar essa cópia, terá de aceder ao grupo ou à conversa indivual que pretende guardar e selecionar as opções e depois seguir para o menu “Mais”, onde encontrará a opção de “Exportar conversa”. Aí será lhe perguntado se pretende guardar os anexos ou apenas o texto das conversas, sendo que após escolher a oção irá perguntar para onde é que pretende enviar essa cópia.

A BH Cell sua assistência técnica smartphone continuará a oferecer suporte e manutenção  em smartphones antigos.

Fonte: suporte app